Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, AL-KO'nun http://www.al-ko.com İnternet sitesi ("Site") kullanıcılarından (her biri bir "Kullanıcı") alınan bilgilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve ifşa edilmesi konularını ele almaktadır. Bu gizlilik politikası Site ve AL-KO tarafından sunulan tüm ürünler ve hizmetler için geçerlidir.

Kişisel kimlik bilgileri

Biz çeşitli yollarla, bunlar da dahil ancak sınırlı olmamakla birlikte, Kullanıcılar bizim sitemizi ziyaret ettiklerinde, siteye kayıt olduklarında, bir sipariş verdiklerinde, haber bültenine abone olduklarında, bir ankete katıldıklarında, bir form doldurduklarında ve Sitemizde açtığımız diğer faaliyetler, hizmetler, özellikler veya kaynaklar ile bağlantılı olarak Kullanıcılarımızdan kişisel kimlik bilgileri toplayabiliriz. Kullanıcılardan, uygun şekilde, isim, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası, kredi kartı bilgisi istenebilir. Ancak Kullanıcılar, Sitemizi anonim olarak ziyaret edebilirler. Kullanıcıların kişisel kimlik bilgilerini sadece onların bu tarz bilgileri bize gönüllü olarak vermeleri durumunda toplayacağız. Kullanıcılar kişisel kimlik bilgilerini vermeyi reddedebilirler, ancak bu, onların Sitedeki belirli faaliyetleri kullanmalarını önler.

Kişisel olmayan kimlik bilgileri

Kullanıcılarımız hakkındaki kişisel olmayan kimlik bilgilerini, siteyi her ziyaret ettiklerinde toplayabiliriz. Kişisel olmayan kimlik bilgileri arasında tarayıcı adı, bilgisayarın türü ve Kullanıcıların Sitemize girmek için kullandıkları araçlar hakkında işletim sistemi ve internet sağlayıcısı ve benzer bilgiler gibi teknik bilgiler yer alabilir.

İnternet tarayıcısı çerezleri

Sitemizde, Kullanıcı deneyimini geliştirmek için "çerezler" kullanılabilir. Kullanıcının İnternet tarayıcısı, kayıt tutma ve bazen kullanıcılar hakkındaki bilgileri takip etme amaçlı olarak sabit disklere çerezler yerleştirebilir. Kullanıcı, kendi İnternet tarayıcısının çerezleri önlemesini veya çerezler geldiğinde uyarı almayı seçebilir. Eğer bu yapılırsa, Sitenin bazı bölümlerinin doğru şekilde çalışmayacağını unutmayın.

Toplanan verileri nasıl kullanıyoruz

AL-KO aşağıdaki amaçlarla Kullanıcıların kişisel bilgilerini toplayabilir ve kullanabilir:

  • Müşteri hizmetini geliştirmek için
    Verdiğiniz bilgiler sizin müşteri hizmeti taleplerinizi ve yardım ihtiyaçlarınızı daha etkili şekilde karşılamamıza yardımcı olmaktadır.
  • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için
    Kullanıcılarımızın Sitemizdeki hizmetleri ve kaynakları bir grup olarak nasıl kullandıklarını anlamak için bilgileri bir bütün olarak kullanabiliriz.
  • Sitemizi geliştirmek için
    Verdiğiniz geri bildirimi ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanabiliriz.
  • Ödeme işlemlerini yapmak için
    Kullanıcıların bir sipariş verirken paylaştıkları bilgileri sadece o siparişte sunulan hizmeti geliştirmek için kullanabiliriz. Bu bilgileri, hizmeti sağlamak için gerekmediği sürece, dışarıdan kimseyle paylaşmayız.
  • Bir promosyon, yarışma, anket düzenlemek veya diğer Site özelliklerini kullanmak için
    Kullanıcılara, onların ilgisini çekeceğini düşündüğümüz ve onların almayı kabul ettikleri bilgiler göndermek için.
  • Düzenli e-postalar göndermek için
    E-posta adresini Kullanıcıya, onların siparişleri hakkında bilgi ve güncelleme göndermek için kullanabiliriz. Bu ayrıca, onların sorgulamalarına, sorularına ve/veya diğer taleplerine cevap vermek için de kullanılabilir. Eğer Kullanıcı bizim e-posta listemize katılmak isterse şirket haberleri, güncellemeler, ilgili ürün veya hizmet bilgisi, vs. içeren e-postalar alır. Eğer kullanıcı herhangi bir anda başka bir e-posta almamayı isterse her e-postanın altına yerleştirdiğimiz detaylı abonelikten çıkma talimatları ile veya Sitemizden bize ulaşırsa aboneliği iptal edebilir.

Bilgilerinizi nasıl koruyoruz

Biz, kişisel bilgilerinizin, kullanıcı adınızın, şifrenizin, işlem bilgilerinizin ve Sitemizde saklanan verilerinizin izinsiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korunması için veri toplama, saklama ve işleme pratiklerini ve güvenlik önlemlerini kullanıyoruz.

Site ile site Kullanıcıları arasında yapılan hassas ve gizli verilerin alışverişi SSL güvenlikli bir iletişim kanalı üzerinden gerçekleşmektedir ve dijital imzalarla şifrelenmekte ve korunmaktadır.

Kişisel bilgilerinizin paylaşılması

Biz, kişisel kimlik bilgilerini başkalarına satmıyoruz, alıp vermiyoruz veya kiralamıyoruz. Ziyaretçilere ve kullanıcılara ait, hiçbir kişisel kimlik bilgisi ile bağlantılı olmayan genel toplu demografik bilgileri, yukarıda vurgulanan amaçlarla iş ortaklarımızla, güvenilir bağlı şirketlerimizle ve reklamcılarla paylaşıyoruz. Haber bültenlerini veya anketleri göndermek gibi ticari ve Site veya idari faaliyetlerimizi bizim adımıza gerçekleştirmeleri için üçüncü şahıs hizmet sunucuları kullanabiliriz. Bize izin vermeniz halinde bilgilerinizi bu üçüncü şahıslarla bu sınırlı amaçlarla paylaşabiliriz.

İnternet sitesi analizi

AL-KO, İnternet sitemizin kullanımını takip etmek için Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics bizim ziyaretçilerimiz hakkında, İnternet sitemize girmeden önce hangi sayfada oldukları ve sonrasında hangi sitelere girdikleri gibi istatistikleri toplamak için çerezler kullanmaktadır. Bu yöntemle kullanılan bilgiler anonimdir ve bireyler takip edilemezler. Bu bilgi, İnternet sitemizi sizin için geliştirmemize olanak sağlamaktadır.
Google Analytics hakkında daha ayrıntılı bilgiye onların gizlilik politikasından ulaşabilirsiniz.
Eğer bilgisayarınızda çerez depolanmasını istemiyorsanız İnternet tarayıcınızda çerezleri reddetme veya yeni bir çerez aldığınızda haberdar olma değişikliğini kolayca yapabilirsiniz. 'Yardım' menüsüne tıklayarak İnternet tarayıcısının kullanma talimatlarına bakmanız gerekir. Ancak, çerezleri reddetmek İnternet sitelerini kullanmanızı kısıtlayabilir.

Facebook Sosyal Eklentilerinin Kullanımı

Bizim İnternet sitemiz, Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook“) tarafından yönetilen sosyal ağ facebook.com tarafından sunulan eklentileri (“plugins“) kullanmaktadır. Eklentiler bir Facebook logosundan veya “Facebook Social Plugin“ notundan tanınabilir. Tüm sosyal eklentilerin eksiksiz bir listesi için lütfen http://developers.facebook.com/plugins adresine bakın.
İnternet sitemizin bir sosyal eklenti içeren bir sayfasını ziyaret ettiğinizde tarayıcınız Facebook sunucuları ile doğrudan bir bağlantı kurar. Facebook, eklenti içeriğini tarayıcınıza aktarır ve tarayıcı, içeriği İnternet sitesinin içine eklemleyerek Facebook'un sizin İnternet sitemizin ilgili sayfasına giriş yaptığınızı gösteren bilgiyi almasını sağlar. Bu amaçla, ziyaret edilen sitenin İnternet adresi (IP adresiniz buna dahildir), verilerin saklandığı ABD'de bulunan bir Facebook sunucusuna aktarılır. Bu, bir Facebook hesabınız olmasa da veya o sırada Facebook'ta oturum açmamış olsanız da gerçekleşir.
Eğer Facebook'ta oturum açtıysanız, yaptığınız ziyaret Facebook hesabınıza atanabilir. Eğer eklentilerle işlem yaparsanız, örneğin, “Beğen“ tuşuna tıklarsanız veya bir yorum yazarsanız, ilgili bilgi sizin tarayıcınızdan doğrudan Facebook'a gönderilir ve onlar tarafından saklanır. Bu bilgi Facebook'ta paylaşılabilir ve Facebook arkadaşlarınıza gösterilebilir.
Eğer Facebook'a üyeyseniz ve Facebook'un, bizim İnternet sitemize yaptığınız ziyarete ilişkin verileri sizin mevcut üye verileriniz ile ilişkilendirmesini istemiyorsanız lütfen bizim İnternet sitemize girmeden önce Facebook'taki oturumunuzu kapatın. Facebook sosyal Eklentilerini engellemek için tarayıcınızda “Facebook Blocker” gibi ek programlar da kullanabilirsiniz. (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/)
Facebook tarafından toplanan bilgilerin amacı ve kapsamı ve bunların nasıl işlendiği ve kullanıldığı ve ayrıca bu konudaki haklarınız ve gizliliğinizi korumaya yönelik ayar seçenekleri konusunda bilgi edinmek için lütfen Facebook’'un gizlilik politikasını okuyun. (http://www.facebook.com/policy.php)

AddThis Sosyal Eklentileri

Sayfalarımızın bazılarında, bilgisayarınıza birkaç çerez yerleştirebilecek olan AddThis (Facebook, Twitter, LinkedIn vb. gibi çeşitli Sosyal Medya sitelerini birleştiren bir araç) kullanılmaktadır. AddThis'in hangi çerezleri kullandığına ilişkin daha fazla bilgi için bk. AddThis gizlilik politikası.

Bu gizlilik politikasında değişiklikler

AL-KO, bu gizlilik politikası herhangi bir zamanda güncelleme takdirine sahiptir. Bunu yaptığımızda, güncelleme tarihini bu sayfanın altında göstereceğiz. Topladığımız kişisel bilgileri korumaya nasıl yardımcı olduğumuz konusundaki gelişmelerden haberdar olmak için Kullanıcılarımızı bu sayfayı sık sık kontrol etmeye teşvik ediyoruz. Bu gizlilik politikasını düzenli olarak inceleme ve yapılan değişikliklerden haberdar olma sorumluluğunun size ait olduğunu onaylamış ve kabul etmiş oluyorsunuz.

Bu şartları kabul etmeniz

Bu Siteyi kullanarak, bu politikayı kabul ettiğinizi belirtmiş oluyorsunuz. Eğer bu politikayı kabul etmiyorsanız lütfen Sitemizi kullanmayın. Bu politikada değişiklikler yapıldıktan sonra Siteyi sürekli olarak kullanmanız, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz şeklinde yorumlanacaktır.

Bize ulaşmak

Eğer bu Gizlilik Politikası, bu sitedeki pratikler veya bu sitenin kullanımı hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bize ulaşın: datenschutz@al-ko.de

ALKO Teknoloji ve Araç LTd. Şti.
Son güncelleme: Eylül 2015