Dodací podmínky

Přepravné

Všechny produkty (mimo Solo by AL-KO)

AL-KO Powerline a SOLO by AL-KO produkty:

V případě, že Vaše objednávka obsahuje některý z produktů řady AL-KO Powerline nebo SOLO by AL-KO bude Vám celá objednávka bezplatně předána odborným partnerem AL-KO z Vašeho nejbližšího okolí. Prémiový dodací systém je součástí a je zdarma.Detaily Prémiového dodacího systému naleznete přímo u zvlášť označených produktů.

Objednávka

Doba zpracování Vaší objednávky závisí na zvoleném způsobu platby.
V případě úhrady Vaší objednávky prostřednictvím služby Pay Pal, platební kartou nebo jiných internetových platebních systémů zasíláme Vaší objednávku v pracovních dnech, tzn. od pondělí do pátku, do 48 hodin od objednání. Objednávky přijaté v pracovních dnech do 12.00 expedujeme zpravidla již následující den. Pokud jste zvolili formu úhrady prostřednictvím platby předem, pak zboží zasíláme po obdržení platby na náš bankovní účet. Zboží zpravidla neexpedujeme o víkendu. Aktuální stav Vaší objednávky můžete sledovat kdykoliv po přihlášení do svého účtu v našem e-shopu, kde se můžete dozvědět, zda Vaší objednávku zpracováváme nebo jaké produkty jsme již předali k expedici.

Dodávka

Naše zboží dodáváme pouze do České Republiky.

Za účelem kvalitního poskytování služeb spolupracujeme s renomovanými distribučními společnostmi. Zásilky o celkové hmotnosti do 50 kg doručuje distribuční společnost Geis Parcel. Jakmile opustí Vaše zásilka náš sklad, obdržíte v emailu odkaz na online sledování Vaší zásilky, což Vám umožní sledovat místo, kde se Vaše zásilka nachází a poskytne informace o doručení prostřednictvím kurýra nebo distribuční společnosti.

Doručení

Zásilky (do 50 kg) jsou doručovány distribuční společností Geis Parcel bez předchozího oznámení, a to od pondělí do pátku.