Sekretesspolicy

KONTAKT

FORDONSTEKNIK

AL-KO KOBER AB
Box 9088
SE-400 92 GÖTEBORG


Telefon: 031-57 82 80 
Telefax: 031-57 45 63
E-mail: question@al-ko.se

www.al-ko.com

Denna sekretesspolicy reglerar hur AL-KO samlar in, använder, lagrar och lämnar ut information som har samlats in från användarna (en "användare") av webbplatsen http://www.al-ko.com ("webbplats"). Denna sekretesspolicy gäller för webbplatsen samt alla produkter och tjänster som erbjuds av AL-KO.

Personlig identifieringsinformation

Vi kan samla in personlig identifieringsinformation från användare på en mängd olika sätt, såsom, men inte begränsat till, när användare besöker vår webbplats, registrerar sig på webbplatsen, gör en beställning, prenumererar på nyhetsbrevet, svarar på en enkät eller fyller i ett formulär samt i samband med andra aktiviteter, tjänster, funktioner eller resurser som vi gör tillgängliga på vår webbplats. Användare kan bli ombedd att, i förekommande fall, lämna namn, e-postadress, postadress, telefonnummer, kreditkortsinformation. Användare kan dock besöka vår webbplats anonymt. Vi samlar in personlig identifieringsinformation från användare, endast om de frivilligt lämnar sådan information till oss. Användare kan alltid vägra att lämna personlig identifieringsinformation, men måste då vara medvetna om att det kan hindra dem från att delta i aktiviteter relaterade till webbplatsen.

Icke-personlig identifieringsinformation

Vi kan samla in icke-personlig identifieringsinformation om användare, när de interagerar med vår webbplats. Icke-personlig identifieringsinformation kan vara webbläsarens namn, typ av dator samt teknisk information om användarens hjälpmedel för att ansluta till vår webbplats, exempelvis använt operativsystem, Internet-leverantör och annan liknande information.

Webbläsarens cookies

Vår webbplats kan använda "cookies" för att förbättra användarupplevelsen. Användarens webbläsare placerar cookies på deras hårddisk i registreringssyfte och ibland för att spåra information om dem. Användaren kan välja att ställa in sin webbläsare att neka cookies eller att varna när cookies skickas. Om så skulle vara fallet, måste noteras att vissa delar av webbplatsen kanske inte fungerar normalt.

Hur vi använder insamlad information

AL-KO kan samla in och använda användares personuppgifter för följande ändamål:

  • För att förbättra kundservicen
    Information du lämnar hjälper oss att ge bättre kundservice och support.
  • För att individanpassa användarupplevelsen
    Vi kan använda den insamlade informationen för att förstå hur våra användare som grupp använder de tjänster och resurser som tillhandahålls på vår webbplats.
  • För att förbättra vår webbplats
    Vi kan använda feedback för att förbättra våra produkter och tjänster.
  • För att hantera betalningar
    Vi får använda den information som användaren lämnar om sig själv vid beställning enbart för att hantera denna beställning. Vi delar information med utomstående parter enbart i den utsträckning som är nödvändig för att utföra denna service.
  • För att hantera en kampanj, tävling, undersökning eller andra aktiviteter på webbplatsen
    Vi skickar information till användare om ämnen som vi tror kommer att vara av intresse för dem.
  • För att skicka e-post regelbundet
    Vi kan använda e-postadressen för att skicka information och uppdateringar som rör deras beställning. Den kan användas för att svara på deras frågor och/eller uppfylla andra önskemål. Om användaren anmäler sig till vår sändlista, skickar vi företagsnyheter, uppdateringar, relevant produkt- eller serviceinformation, med mera. Om användaren vill avregistrera sig från framtida e-postmeddelanden finns detaljerade instruktioner om avregistrering längst ned på varje e-postmeddelande. Användaren kan också kontakta oss via vår webbplats.

Hur vi skyddar din information

Vi använder korrekta datainsamlings-, lagrings- och hanteringsmetoder samt säkerhetsåtgärder för att skydda mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse av dina personuppgifter, användarnamn, lösenord, betalningsinformation och data som lagrats på vår webbplats.

Känsligt och privat datautbyte mellan webbplatsen och dess användare sker via en SSL-säkrad kommunikationskanal som är krypterad och skyddas med digitala signaturer.

Dela dina personuppgifter

Vi varken säljer, handlar med eller hyr ut våra användares personliga identifieringsinformation till andra. Vi kan dela generiskt samlad demografisk information som inte är kopplad till någon personlig identifieringsinformation som gäller besökare och användare med våra affärspartners, tillförlitliga dotterbolag och annonsörer för de syften som beskrivs ovan. Vi kan använda tredjepartsleverantörer för att hjälpa oss att driva vår verksamhet och webbplats eller administrera aktiviteter för vår räkning, som att skicka ut nyhetsbrev eller undersökningar. Vi delar din information med tredje part för dessa begränsade syften, förutsatt att du har gett ditt samtycke.

Analys av webbplatsen

AL-KO använder Google Analytics för att skapa sig en bild av användningen av vår webbplats. Google Analytics använder cookies för att samla in statistik om våra besökare, som vilka webbplatser de besökte före vår och vilka de besöker efteråt. Den information som samlas in på detta sätt är anonym och enskilda individer kan inte spåras. Denna information ger oss möjlighet att förbättra vår webbplats för dig.
Du kan läsa mer om Google Analytics i deras sekretesspolicy.
Om du inte vill att cookies lagras på din dator, kan du enkelt ändra din webbläsare för att blockera dem, eller ge dig en varning när du får en ny. Du måste ta hänsyn till instruktioner i din webbläsare genom att klicka på 'Help'-menyn. Att inte tillåta cookies kan dock begränsa din användning av våra webbplatser.

Användning av sociala insticksprogram från Facebook

Vår webbplats använder sociala insticksprogram (“insticksprogram”) som tillhandahålls av det sociala nätverket facebook.com, som drivs av Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Insticksprogrammen är identifierbara genom en Facebook-logo eller meddelandet “Facebook socialt insticksprogram”. För en fullständig lista över alla sociala insticksprogram och deras utseende, se http://developers.facebook.com/plugins
När du på vår webbplats besöker en sida som innehåller ett socialt insticksprogram upprättar din webbläsare en direktförbindelse till Facebooks servrar. Facebook överför direkt innehållet i insticksprogrammet till din webbläsare som integrerar den med webbplatsen, vilket gör att Facebook får information om du att har besökt den aktuella sidan på vår webbplats. I detta syfte överförs Internet-adressen till den webbplats du besöker (inklusive din IP-adress) till en Facebook-server, där datan lagras. Detta inträffar även om du inte har ett Facebook-konto eller inte är inloggad på Facebook under den tiden.
Om du är inloggad på Facebook, kan ditt besök kopplas till ditt Facebook-konto. Om du interagerar med insticksprogrammen, till exempel genom att klicka på “Gilla”, eller skriva en kommentar, överförs den aktuella informationen från din webbläsare direkt till Facebook och lagras där. Informationen kan också publiceras på Facebook, och visas för dina Facebook-vänner.
Om du är en Facebook-medlem och inte vill att Facebook ska sammankoppla ditt besök på vår webbplats med dina medlemsdata som redan lagrats av Facebook, ska du logga ut från Facebook, innan du besöker vår webbplats. Du kan också blockera Facebooks sociala insticksprogram genom att använda tilläggsprogram i din webbläsare, såsom “Facebook Blocker”. (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/)
För information om syftet med och omfattningen av Facebooks datainsamling, hur den behandlas och används, dina rättigheter i detta avseende samt inställningsmöjligheter för att skydda din integritet, se Facebook’s sekretesspolicy. (http://www.facebook.com/policy.php)

AddThis sociala insticksprogram

Vissa av våra sidor använder AddThis (ett verktyg för att integrera olika sociala medier, exempelvis Facebook, Twitter och Linkedin) som kan placera ett antal cookies på din dator. För mer information om vilka cookies AddThis använder, hänvisar vi till AddThis sekretesspolicy.

Ändringar i denna sekretesspolicy

AL-KO har rätt att uppdatera denna sekretesspolicy när som helst. När vi gör det kommer vi att ändra uppdateringsdatumet längst ner på denna sida. Vi uppmuntrar våra användare att regelbundet titta på denna sida för att hålla sig informerad om hur vi hjälper till att skydda de personuppgifter vi samlar in. Du bekräftar och accepterar att det är ditt ansvar att granska denna sekretesspolicy med jämna mellanrum för att bli medvetna om ändringar.

Godkännande av dessa villkor

Genom att använda denna webbplats godkänner du denna policy. Om du inte godkänner denna policy, ber vi dig att inte använda vår webbplats. Din fortsatta användning av webbplatsen efter ett tillkännagivande av ändringar i denna policy anses betyda att du godkänner dessa ändringar.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna sekretesspolicy, användning av webbplatsen eller dina förbindelser med denna webbplats, kontakta oss på datenschutz@al-ko.de

Med vänliga hälsningar, AL-KO KOBER AB
Senast uppdaterad: september 2015