Personvernerklæring

Kontakt

Tilhengerkomponenter Og Amc-chassis
AL-KO kjøretøyprodukter representeres i Norge av

AL-KO KOBER AB
Box 9088
SE-400 92 GÖTEBORG

​Telefon: +46 3157 82 80 
Telefax: +46 3157 45 63
E-mail: question@al-ko.se

​AL-KO tilbehør selges av grossister og caravanforhandlere over hele Norge

Hage og Hobby

AL-KO Ginge A/S
Godsbanegade 20
DK-9700 Brønderselv

Telefon: +47 64 86 25 50  
Telefax: +47 64 86 25 54
E-mail: gh@ginge.com

Denne personvernerklæringen styrer hvordan AL-KO innhenter, bruker, vedlikeholder og videreformidler opplysninger fra brukere (hver, en "bruker") av nettstedet http://www.al-ko.com ("nettstedet"). Denne personvernerklæringen gjelder for nettstedet og alle produkter og tjenester som tilbys av AL-KO.

Personlig identifiserende opplysninger

Vi kan innhente personlig identifiserende opplysninger fra brukerne på en rekke måter, inkludert, men ikke begrenset til, når brukere besøker nettstedet vårt, registrerer seg på nettstedet, legger inn en bestilling, abonnerer på nyhetsbrevet, svarer på en undersøkelse, fyller ut et skjema og i forbindelse med andre aktiviteter, tjenester, funksjoner eller ressurser vi gjør tilgjengelig på nettstedet. Brukere kan eventuelt bli bedt om å oppgi navn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer og kredittkortopplysninger. Brukere kan imidlertid besøke nettstedet anonymt. Vi vil bare innhente personlig identifiserende opplysninger fra brukere dersom de frivillig sender slike opplysninger til oss. Brukere kan alltid nekte å oppgi personlig identifiserende opplysninger. Det kan forhindre dem i å delta i visse nettstedsrelaterte aktiviteter.

Opplysninger som ikke er personlig identifiserende

Vi kan innhente opplysninger som ikke er personlig identifiserende om brukere når de samhandler med nettstedet. Opplysninger som ikke er personlig identifiserende kan omfatte navnet på nettleseren, typen datamaskin som brukes og teknisk informasjon om hvordan brukere kobler seg til sidene, som operativsystem og Internettleverandør som brukes og andre tilsvarende opplysninger.

Informasjonskapsler

Nettstedet kan bruke "informasjonskapsler" for å forbedre brukeropplevelsen. Brukernes nettlesere kan lagre informasjonskapsler på harddiskene deres for journalføringsformål, og noen ganger for å spore informasjon om dem. Brukere kan velge å innstille nettleserne slik at informasjonskapslene avvises, eller få varsel når informasjonskapsler sendes. I så fall kan det hende at enkelte deler av nettstedet ikke fungerer ordentlig.

Hvordan vi bruker de innhentede opplysningene

AL-KO kan innhente og bruke brukeres personlige opplysninger for følgende formål:

  • For å forbedre kundetjenesten
    Opplysningene du gir oss hjelper oss til å svare på tjenesteønsker fra kundene og forespørsler om støtte mer effektivt.
  • For å persontilpasse brukeropplevelsen
    Vi kan bruke opplysningene samlet for å forstå hvordan brukerne våre som gruppe bruker tjenestene og ressursene som er lagt ut på nettstedet.
  • For å gjøre nettstedet bedre
    Vi kan bruke tilbakemeldinger fra deg for å gjøre produktene og tjenestene våre bedre.
  • For å behandle betalinger
    Vi kan bruke informasjon brukere gir om seg selv når de plasserer en bestilling utelukkende for å håndtere bestillingen. Vi deler ikke denne informasjonen med andre parter, med mindre det er nødvendig for å yte den aktuelle tjenesten.
  • For å kjøre en kampanje, konkurranse, undersøkelse eller en annen funksjon på nettstedet
    For å sende brukere informasjon de har ønsket å motta om temaer vi tror vil interessere dem.
  • For å sende e-post fra tid til annen
    Vi kan bruke e-postadressen for å sende brukere informasjon og oppdatering vedrørende bestillinger. Den kan også brukes for å svare på forespørsler, spørsmål og/eller andre ønsker. Hvis en bruker bestemmer seg for å abonnere på vår mailingsliste, vil vedkommende motta e-post som kan inkludere nyheter om selskapet, oppdateringer, relaterte produkter eller tjenesteinformasjon, etc. Dersom brukeren på noe tidspunkt ønsker å avslutte abonnementet, og ikke vil motta flere e-poster, inkluderer vi detaljerte avmeldingsinstruksjoner nederst på hver e-postmelding, eller brukeren kan kontakte oss via nettstedet.

Hvordan vi beskytter opplysningene dine

Vi bruker egnede praksiser og sikkerhetstiltak for innhenting, lagring og behandling for å beskytte mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse av dine personlige opplysninger, ditt brukernavn og passord, transaksjonsinformasjon og data som er lagret på nettstedet vårt.

Sensitiv og privat datautveksling mellom nettstedet og brukerne finner sted via en SSL-sikret kommunikasjonskanal, og er kryptert og beskyttet med digitale signaturer.

Deling av personopplysningene dine

Vi selger ikke, handler ikke med og leier ikke ut brukernes personopplysninger til andre. Vi kan dele generisk innsamlet demografisk informasjon som ikke er knyttet til noen personopplysninger om besøkende eller brukere med våre forretningspartnere, pålitelige agenter og annonsører for formål som er skissert ovenfor. Vi kan bruke tredjeparts tjenesteytere for å hjelpe oss med å betjene virksomheten og nettstedet eller administrere aktiviteter på vegne av oss, som å sende ut nyhetsbrev eller spørreundersøkelser. Vi kan dele opplysningene dine med disse tredjepartene for disse begrensede formålene, forutsatt at du har gitt oss tillatelse til det.

Nettstedsanalyse

AL-KO bruker Google Analytics for å holde oversikt over brukere på nettstedet. Google Analytics bruker informasjonskapsler for å samle inn statistikk om våre besøkende, som hvor du kom fra før du kom inn på nettstedet vårt eller hvilke nettsteder du går til etterpå. Opplysningene som samles inn på denne måten er anonyme, og kan ikke spores til enkeltpersoner. Disse opplysningene gjør det mulig for oss å gjøre nettstedet bedre for deg.
Du kan finne ut mer om Google Analytics i personvernerklæringen deres.
Dersom du ikke ønsker å ha informasjonskapsler lagret på datamaskinen din, kan du enkelt endre innstillingene i nettleseren for å avvise informasjonskapsler, eller få varsel når du får en ny informasjonskapsel. Se instruksjonen for nettleseren din ved å klikke på 'Hjelp'-menyen. Avvisning av informasjonskapsler kan imidlertid begrense bruken din av nettsteder.

Bruk av sosiale programtillegg fra Facebook

Nettstedet vårt bruker sosiale programtillegg (“plugins”) fra det sosiale nettverket facebook.com, drevet av Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Programtilleggene kan identifiseres av Facebook-logoen eller av meldingen “Facebook Social Plugin”. For en fullstendig liste over alle sosiale programtillegg og hvordan de vises, se http://developers.facebook.com/plugins
Når du besøker en side på nettstedet vårt som inneholder et sosialt programtillegg, etablerer nettleseren din en direkte forbindelse til Facebooks tjenere. Facebook overfører innholdet i programtillegget direkte til nettleseren din, som inkorporerer dette på nettstedet slik at Facebook kan motta informasjon om at du har gått inn på de respektive sidene på nettstedet vårt. For dette formålet blir Internettadressen til nettstedet du besøker (inkludert IP-adressen din) overført til en USA-basert Facebook-tjener, der dataene lagres. Dette skjer selv om du ikke har noen Facebook-konto eller ikke er logget inn på Facebook på det aktuelle tidspunktet.
Hvis du er logget inn på Facebook, kan besøket ditt bli tilordnet til Facebook-kontoen din. Hvis du samhandler med programtillegget, for eksempel ved å klikke på “Liker”, eller legger ut en kommentar, blir den korresponderende informasjonen overført fra nettleseren din direkte til Facebook, som lagrer den. Opplysningene kan også bli publisert på Facebook og vist til Facebook-vennene dine.
Hvis du er medlem på Facebook og ikke ønsker at Facebook skal knytte opplysninger vedrørende besøket ditt på vårt nettsted til medlemsopplysningene Facebook allerede har om deg, må du logge det ut fra Facebook før du går inn på nettstedet vårt. Du kan også blokkere sosiale programtillegg fra Facebook ved å bruke et programtillegg for nettleseren din, som “Facebook Blocker”. (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/)
For opplysninger om hensikten med og omfanget av Facebooks informasjonsinnhenting og hvordan informasjonen behandles og brukes, samt rettighetene dine og innstillingsalternativene for beskyttelse av personopplysningene dine, kan du se Facebook’s personvernerklæring. (http://www.facebook.com/policy.php)

AddThis sosiale programtillegg

Noen av sidene våre bruker AddThis (et verktøy som integrerer ulike sosiale media som Facebook, Twitter, LinkedIn etc), som kan lagre et antall informasjonskapsler på datamaskinen din. For mer informasjon om hvilke informasjonskapsler AddThis bruker, se AddThis sin personvernerklæring.

Endringer av denne personvernerklæringen

AL-KO forbeholder seg retten til å oppdatere denne personvernerklæringen når som helst. Når det gjøres, blir datoen for oppdateringen angitt nederst på denne siden. Vi oppfordrer brukerne til å sjekke denne siden jevnlig for endringer, for å være oppdatert om hvordan vi bidrar til å beskytte personopplysningene vi samler inn. Du erkjenner og godtar at det er ditt ansvar å gjennomgå denne personvernerklæringen jevnlig og bli klar over endringer.

Din godkjenning av disse vilkårene

Ved å bruke dette nettstedet godkjenner du disse vilkårene. Hvis du ikke godkjenner vilkårene, må du ikke bruke nettstedet vårt. Hvis du fortsetter å bruke nettstedet etter at endringer av personvernerklæringen er lagt ut, anses det som at du aksepterer disse endringene.

Kontakt med oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, praksis på dette nettstedet eller din bruk av nettstedet, kan du kontakte oss på datenschutz@al-ko.de

Hilsen AL-KO KOBER AB
Sist oppdatert: September 2015