Privātuma politika

AL-KO KOBER SIA
Viskaļu iela 11
1026 Rīga
Lettland
Tälrunis: (+371) 67 627 326 
Telefakss: (+371) 67 807 018 
E-pasts: al-ko@al-ko.lv
www.al-ko.com/lv

Šī privātuma politika nosaka veidu, kādā AL-KO apkopo, izmanto, uztur un atklāj informāciju, kas iegūta no tīmekļa vietnes http://www.al-ko.com („Vietne”) lietotājiem (katrs atsevišķi – „Lietotājs”). Šī privātuma politika attiecas uz vietni un visiem AL-KO piedāvātajiem izstrādājumiem un pakalpojumiem.

Personu identificējoša informācija

Mēs dažādos veidos varam apkopot personu identificējošo informāciju no lietotājiem, tostarp, bet neaprobežojoties ar reizēm, kad lietotāji apmeklē mūsu vietni, reģistrējas vietnē, veic pasūtījumu, abonē informatīvo izdevumu, aizpilda aptaujas anketas, aizpilda veidlapu, un saistībā ar citām darbībām, pakalpojumiem, iespējām vai resursiem, kuri pieejami mūsu vietnē. Nepieciešamības gadījumā lietotājiem var tikt lūgts norādīt vārdu, e-pasta adresi, pasta adresi, tālruņa numuru vai kredītkartes informāciju. Lietotāji var arī apmeklēt mūsu vietni arī anonīmi. Personu identificējošā informācija no lietotājiem tiks apkopota tikai tad, ja viņi brīvprātīgi piekritīs sniegt šādu informāciju. Lietotāji var vienmēr atteikties no personu identificējošās informācijas sniegšanas, tomēr tas var tiem liegt iesaistīties noteiktās ar vietni saistītās aktivitātēs.

Ar personu nesaistīta identificējošā informācija

Mēs jebkurā laikā varam apkopot ar personu nesaistītu identificējošo informāciju par lietotājiem, kad tie lieto mūsu vietni. Ar personu nesaistīta identificējošā informācija var ietver pārlūka nosaukumu, datora tipu un tehnisko informāciju par veidu, kādā lietotāji apmeklējis mūsu vietni, piemēram, operētājsistēmu un izmantoto interneta pakalpojumu sniedzēju, ka arī citu līdzīga veida informāciju.

Tīmekļa pārlūka sīkfaili

Vietnē var tikt izmantoti „sīkfaili”, lai uzlabotu lietotāju pieredzi. Lietotāja interneta pārlūks saglabā sīkfailus datora cietajā diskā, informācijas uzglabāšanas nolūkos, kā arī dažreiz ar mērķi apkopot informāciju par lietotājiem. Lietotājs var izvēlēties iestatīt savu pārlūku, lai tas atteiktu sīkfailu lietošanu, vai brīdinātu par to, ka sīkfaili tiek nosūtīti. Tādā gadījumā dažas vietnes funkcijas vai pakalpojumi var nedarboties pareizi.

Kā mēs izmantojam apkopoto informāciju

AL-KO var apkopot un izmantot lietotāju personīgo informāciju šādiem mērķiem.

  • Lai uzlabotu klientu apkalpošanu
    Informācija, kuru jūs sniedzat, palīdz mums efektīvāk sniegt palīdzību un reaģēt uz jūsu klientu apkalpošanas pieprasījumiem.
  • Lai personalizētu lietotāja darbu
    Mēs varam izmantot apkopoto informāciju, lai saprastu, kā viss lietotāju kopums izmanto mūsu vietnes pakalpojumus un resursus.
  • Lai uzlabotu mūsu vietni
    Mēs varam izmantot jūsu sniegtās atsauksmes, lai uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus.
  • Lai apstrādātu maksājumus
    Mēs varam izmantot informāciju, kuru lietotāji sniedz par sevi, veicot pasūtījumu, tikai ar mērķi sniegt pakalpojumus attiecīgā pasūtījuma ietvaros. Mēs neizpaužam šo informāciju trešajām pusēm, izņemot gadījumus, kad to ir nepieciešams darīt, lai nodrošinātu attiecīgo pakalpojumu.
  • Lai organizētu akcijas, konkursus, aptaujas vai citas vietnes sniegtās iespējas
    Lai nosūtītu lietotājiem informāciju par tēmām, kuras viņi piekrita saņemt un kuras viņiem varētu interesēt.
  • Lai sūtītu periodiskus e-pastus
    Mēs varam izmantot e-pasta adresi, lai nosūtītu lietotājam informāciju un jaunākās ziņas saistībā ar viņa pasūtījumiem. E-pasta adrese var arī tikt izmantota, lai atbildētu uz lietotāju informācijas pieprasījumiem, jautājumiem un/vai citām prasībām. Ja lietotājs izlemj pierakstīties mūsu adresātu sarakstā, viņš saņems e-pasta vēstules, kas var saturēt uzņēmuma jaunākās ziņas, atjauninātu informāciju, saistīto produktu vai pakalpojumu informāciju utt. Ja lietotājs jebkurā laikā izlemj izstāties no e-pasta vēstuļu saņemšanas saraksta, mēs katras e-pasta vēstules beigās ietveram detalizētu informāciju par abonēšanas atcelšanu, vai arī lietotājs var ar mums sazināties, izmantojot vietnē ietverto kontaktinformāciju.

Kā mēs aizsargājam jūsu informāciju

Mēs izmantojam atbilstīgu datu ievākšanas, uzglabāšanas un apstrādes praksi un drošības līdzekļus, lai novērstu nepilnvarotu piekļuvi jūsu personīgajai informācijai, lietotājvārdam, parolei, darījumu informācijai un datiem, kas saglabāti mūsu vietnē, kā arī lai novērstu šīs informācijas izmainīšanu, izpaušanu vai iznīcināšanu.

Jutīgu un privātu datu apmaiņa starp vietni un tās lietotājiem tiek veikta pa SSL drošo sakaru kanālu un ir šifrēta un aizsargāta ar digitālajiem parakstiem.

Jūsu personīgās informācijas izpaušana

Mēs nepārdodam un neiznomājam lietotāja personu identificējošo informāciju trešajām pusēm. Balstoties uz augstāk norādītajiem mērķiem mēs varam izpaust apmeklētāju un lietotāju vispārējo apkopoto demogrāfisko informāciju, kas nesatur personu identificējošo informāciju, mūsu biznesa partneriem, meitas uzņēmumiem vai reklāmas devējiem. Mēs varam izmantot trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, lai tie palīdzētu mums veikt biznesu un uzturēt vietni vai mūsu vārdā administrēt aktivitātes, piemēram, izsūtīt informatīvos izdevumus vai aptaujas. Mēs varam izpaust jūsu informāciju šīm trešajām pusēm, lai tās varētu izpildīt tām noteiktās darbības pie nosacījuma, ka jūs mums sniedzat atļauju.

Tīmekļa vietnes analīze

AL-KO izmanto Google Analytics, lai analizētu mūsu tīmekļa vietnes lietošanu. Google Analytics izmanto sīkfailus, lai apkopotu statistiku par mūsu apmeklētājiem, piemēram, no kurienes jūs apmeklējāt mūsu vietni, un uz kuru tīmekļa vietni jūs dosieties pēc tam. Ievāktā informācija ir anonīma un nevar izsekot individuālus apmeklētājus. Šī informācija ļauj uzlabotu mūsu tīmekļa vietni jūsu vajadzībām.
Jūs varat uzzināt vairāk par Google Analytics iepazīstoties ar viņu privātuma politiku.
Ja nevēlaties, lai jūsu datorā tiktu uzglabāti sīkfaili, jūs varat vienkārši izmainīt sava pārlūka iestatījumus, lai atteiktu sīkfailu lietošanu, vai saņemtu brīdinājumu par to, ka tiek nosūtīti sīkfaili. Skatiet sava pārlūka instrukcijas, uzklikšķinot uz izvēlnes „Help” (Palīdzība). Ja sīkfaili netiek pieņemti, mūsu tīmekļa vietnes funkcionalitāte var tikt ierobežota.

Facebook sociālā tīkla spraudņu lietošana

Mūsu vietnē tiek lietoti sociālā tīkla facebook.com sociālie spraudņi („spraudņi”), kas ir Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, ASV („Facebook”) īpašums. Spraudņus var atpazīt pēc Facebook logotipa vai teksta „Facebook sociālais spraudnis” (Facebook Social Plug-in). Pilns sociālo tīklu spraudņu saraksts un to attēli atrodami http://developers.facebook.com/plugins
Atverot kādu no mūsu vietnes lapām, kas satur spraudni, jūsu pārlūks automātiski izveidos savienojumu ar Facebook serveriem. Facebook tieši pārraida spraudņa saturu uz jūsu pārlūku un integrē tīmekļa vietnē, ļaujot Facebook saņemt informāciju, ka attiecīga tīmekļa vietne ir tikusi apmeklēta. Šim nolūkam, apmeklētās tīmekļa vietnes adrese (kā arī jūsu IP adrese) tiek pārsūtīta uz Facebook serveri ASV, kur šie dati tiek uzglabāti. Tas notiek arī tad, ja jums nav Facebook konta vai jūs attiecīgajā brīdī neesat pieteicies savā Facebook kontā.
Ja esat pieteicies Facebook kontā, tīmekļa vietnes apmeklējums var tikt norādīts jūsu Facebook kontā. Ja jūs lietojat spraudņus, piemēram, uzklikšķinot uz „Patīk” (Like), vai pievienojot komentāru, attiecīgā informācija tiek pārraidīta tieši no jūsu pārlūka uz Facebook, kur tā tiek uzglabāta. Informācija var arī tikt publicēta Facebook un parādīta jūsu Facebook draugu lokam.
Ja esat Facebook lietotājs un nevēlaties, lai Facebook pievienotu datus par mūsu tīmekļa vietnes apmeklējumu, lūdzu, izrakstieties no Facebook konta pirms mūsu vietnes apmeklēšanas. Jūs varat arī bloķēt Facebook sociālā tīkla spraudņus, izmantojot pārlūka pievienojumprogrammas, piemēram, „Facebook Blocker”. (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/)
Informācija par Facebook veikto datu ievākšanas mērķi un apjomu, apstrādi un izmantošanu, jūsu saistītajām tiesībām un iestatījumu iespējām privātuma aizsargāšanai ir pieejama Facebook privātuma politikā. (http://www.facebook.com/policy.php)

AddThis sociālo tīklu spraudņi

Dažās mūsu lapās tiek izmantots AddThis (rīks, kas ietver dažādus sociālos tīklus, piemēram, Facebook, Twitter, LinkedIn u.c.), kas var jūsu datorā uzglabāt vairākus sīkfailus. Sīkāka informācija par AddThis sīkfailiem ir pieejama AddThis privātuma politikā.

Izmaiņas privātuma politikā

AL-KO ir tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajā privātuma politikā. Tādā gadījumā mēs atjaunināsim izmaiņu datumu šīs lapas apakšā. Mēs aicinām lietotājus regulāri apmeklēt šo lapu, lai uzzinātu par jebkādām veiktajām izmaiņām, kas skar veidu, kādā mēs aizsargājam jūsu personīgo informāciju. Jūs atzīstat un piekrītat, ka esat atbildīgi par periodisku šīs privātuma politikas pārskatīšanu un izmaiņu uzzināšanu.

Jūsu piekrišana šiem nosacījumiem

Izmantojot šo vietni, jūs piekrītat privātuma politikai. Ja jūs šai privātuma politikai nepiekrītat, lūdzu, neizmantojiet mūsu vietni. Ja jūs turpināt izmantot vietni pēc izmaiņu veikšanas šajā politikā, tad tiks uzskatīts, ka esat piekrituši attiecīgajām izmaiņām.

Sazināšanās ar mums

Ja jums ir jebkādi jautājumi par privātuma politiku, tīmekļa vietnes praksi, vai jūsu vietnes apmeklējuma pieredzi, lūdzu, sūtiet uz e-pastu: datenschutz@al-ko.de

Jūsu AL-KO KOBER SIA
Pēdējās izmaiņas: 2015. gada septembris