Adatvédelem az AL-KO-nál

9. Adatvédelem

Szívből örülünk a honlapunk iránti érdeklődésnek. Magánszférája védelme számunkra is fontos. Az alábbiakban részletes tájékoztatást kap adatai kezeléséről.

9.1 A személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és használata

Meglátogathatja oldalunkat anélkül, hogy bármilyen személyes adatot meg kellene adnia. Azonban a nem személyre vonatkozó adatokon kívüli, hozzáférési adatokat tároljuk, úgymint például: internet-szolgáltatója neve, az az oldal, amely a látogatása kiindulópontjaként szolgált vagy a lekérdezett adatállomány neve. Ezen adatokat kizárólag kínálatunk javítása érdekében értékeljük ki, az Ön személyére visszakövetkeztetni nem tudunk.

Személyes adatokat csak akkor gyűjtünk, ha Ön azokat önként osztja meg velünk az árurendelés, a felhasználó létrehozása, illetve a hírlevelünkre történő regisztráció keretein belül. Az Ön által megosztott adatokat az Ön külön beleegyezése nélkül kizárólag a rendelés teljesítésére, lebonyolítására használjuk. A szerződés maradéktalan teljesítése és a teljes vételár kifizetése után adatai a további felhasználás szempontjából tiltásra kerülnek, és az adójogi, illetve kereskedelmi jogi tárolási határidő lejártát követően törlődnek, amennyiben nem egyezett bele kifejezetten adatai további használatába. A hírlevélre való feliratkozáskor e-mail címét saját reklámcélokra használjuk fel mindaddig, amíg a hírlevélről le nem iratkozik. A leiratkozás bármikor lehetséges egy egyszerű e-mail üzenettel (onlineshop@al-ko.de) vagy a megadott címre küldött írásos üzenettel.

9.2 Sütik használata

Azért, hogy honlapunkat a látogató számára vonzó módon alakíthassuk ki és bizonyos funkciók használatát lehetővé tegyük, bizonyos oldalakon úgynevezett sütiket használunk. Ez egy kisméretű szöveges adatállomány, amely készülékén kerül tárolásra. Bizonyos általunk használt sütiket az internetes böngészés végeztével, vagyis böngészője bezárása után törlünk (ún. ideiglenes sütik). Más sütik ezzel szemben készülékén maradnak, lehetővé téve számunkra vagy partnervállalataink számára, hogy a következő látogatáskor újra felismerjük a böngészőjét (maradandó sütik).

Beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy értesítést kapjon a sütik elhelyezéséről, külön döntve arról, elfogadja-e azokat, avagy bizonyos esetekre vonatkozóan, vagy akár teljesen le is tilthatja a sütiket. A sütik elutasítása esetén előfordulhat, hogy honlapunk egyes funkciói nem megfelelően működnek.

9.3 Internetes elemzés a Google Analytics segítségével

Honlapunk a Google Analytics alkalmazását, a Google Inc. („Google“) internetes elemző szolgáltatását használja. A Google Analytics úgynevezett „sütiket“, szöveges adatállományokat használ, amelyek tárolásra kerülnek számítógépén, ezzel lehetővé téve honlapunk használatának elemzését. A sütik által létrehozott, a honlap használatáról szóló információk rendszerint a Google amerikai szerverére kerülnek, ott tárolják őket. Még ha a jelen honlapon aktiválja is az IP-cím elrejtését, a Google csak lerövidíti az IP-címét az Európai Unió tagállamain belül, valamint az Európai Gazdasági Térségről szóló egyezmény más szerződő államaiban. A teljes IP-cím csak kivételes esetekben kerül továbbításra a Google amerikai szerverére, ahol lerövidítik. A honlap üzemeltetőjének megbízásából a Google arra használja fel ezeket az információkat, hogy kiértékelje a honlap használatát, jelentéseket állítson össze a honlapon észlelhető aktivitásról, valamint további, a honlap és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson a honlap üzemeltetőjének. A Google Analytics keretein belül az Ön böngészőjén keresztül továbbított IP-cím nem kerül kapcsolatba a Google más adataival. Letilthatja a sütik tárolását a böngésző-szoftver megfelelő beállításával; azonban felhívjuk figyelmét, hogy a honlap bizonyos funkcióit ebben az esetben nem tudja teljes mértékben, kifogástalanul használni.

Mindemellett meg tudja akadályozni, hogy a Google begyűjtse a sütik által létrehozott és a honlap használatára vonatkozó adatokat (beleértve az IP-címét is), valamint hogy a Google feldolgozza ezen adatokat, ha letölti és telepíti az alábbi linken keresztül elérhető böngésző-segédprogramot: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

9.4 A személyes adatok továbbítása

Adatait a kiszállítással megbízott csomagküldő szolgálatnak továbbítjuk, amennyiben ez szükséges az áru kiszállításához. A fizetés lebonyolításához a fizetéssel kapcsolatos adatait a fizetéssel megbízott hitelintézetnek továbbítjuk.

9.5 A Facebook közösségi beépülő moduljainak használata és a Google+ használata

Honlapunkon a Facebook közösségi hálózat és a Google+ úgynevezett közösségi beépülő moduljait („beépülő modul“) használjuk. Ezen szolgáltatásokat a Facebook Inc. és a Google Inc. biztosítja („szolgáltató“). A Facebook hálózatát a Facebook Inc. üzemelteti, címük: 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). A Google+ hálózatát a Google Inc. üzemelteti, címük: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). A beépülő modulokról és azok kinézetéről szóló áttekintést itt találja: http://developers.facebook.com/plugins ill. itt: https://developers.google.com/+/plugins

Ha Ön lehívja internetes felületünk egyik oldalát, amely ilyen beépülő modult tartalmaz, böngészője közvetlen kapcsolatba kerül a Google vagy a Facebook szerverével. A beépülő modul tartalmát közvetlenül az Ön böngészőjének továbbítja az adott szolgáltató, és az beépül az oldalba. A beépülő modul beépülésével a szolgáltatók szert tesznek arra az információra, hogy a böngészője lehívta internetes felületünk megfelelő oldalát, még akkor is, ha nincs felhasználója az adott közösségi hálózaton vagy ha éppen nincs bejelentkezve. Ezt az információt (beleértve az IP-címét is) a böngészője közvetlenül az adott szolgáltató amerikai szerverére továbbítja, amely ott tárolásra kerül.

Ha be van jelentkezve valamelyik közösségi hálózatba, a szolgáltatók közvetlenül hozzá is tudják rendelni honlapunk látogatását a Facebook vagy Google+ felhasználójához. Ha kölcsönhatásba lép a beépülő modullal, például a „Tetszik“vagy a „+1“ gomb megnyomásával, a megfelelő információ ugyancsak közvetlenül a szolgáltatók szerveréhez jut, ott pedig tárolásra kerül. Ezenkívül az információk nyilvánosságra kerülnek a közösségi hálózaton belül, az ismerősei láthatják azokat.

Az adatgyűjtés célját és hatáskörét, az adatok további, a szolgáltató általi feldolgozását vagy használatát, valamint az Ön erre vonatkozó jogait és a magánszférája védelme érdekében történő beszüntetési lehetőségeit a szolgáltatók adatvédelmi szabályzata taglalja.

A Facebook adatvédelmi szabályzata:
http://www.facebook.com/policy.php
A Google adatvédelmi szabályzata:
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.htmlhttp://www.google.co...
Ha nem szeretné, hogy a Google vagy a Facebook az internetes felületünkön keresztül összegyűjtött adatokat közvetlenül hozzárendelje az adott közösségi hálózaton megtalálható felhasználójához, akkor mielőtt meglátogatja honlapunkat, ki kell jelentkeznie az adott hálózatból. Teljesen le is tilthatja a beépülő modulok betöltését egy böngészőhöz való segédprogrammal, például a Facebook beépülő moduljait a „Facebook Blocker“ segítségével (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

9.6 Az Addthis könyvjelző szolgáltatás alkalmazása 
A weblap tartalmazza az Addthis-plugint, amely lehetővé teszi könyvjelzők, ill. érdekes weblap tartalmak együttes használatát. Az Addthis használatakor sütiket használnak az ismételt felismeréshez. Az eközben létrehozott adatok (például a használati időpontja és a böngésző-nyelv) az Add This LLC-be kerül, az USÁ-ba és ott dolgozzák fel, továbbá a gyűjtött adatokból felhasználói profilok létrehozására használják ezeket. Az Add This LLC általi adatfeldolgozásról és az Add This LLC gondozott adatvédelemről itt talál további információkat:  www.addthis.com/privacy . A honlap mindenekelőtt a feldolgozott adatok fajtájáról és felhasználási céljáról tartalmaz adatokat. Az érintett adatok feldolgozását nem mi végezzük. Az Addthis-mező használatával Ön kijelenti, hogy beleegyezik az Add This LLC általi, a  www.addthis.com  honlapon látható tartalomú adatfeldolgozásba. Adatai használatát Ön az "Opt Out Cookies" alkalmazásával bármikor letilthatja. További részletek a fent nevezett Add This LLC honlap tartalmaz.

9.7 Felvilágosítási jog

A német Szövetségi adatvédelmi törvény értelmében joga van díjmentesen tájékozódni a tárolt adatairól, valamint adott esetben jogában áll az adatok helyesbítése, letiltása és törlése.

9.8 Adatvédelmi kérdésekben illetékes kapcsolattartók

Ha személyes adatai gyűjtésére, feldolgozására vagy használatára vonatkozó kérdése van, vagy felvilágosítást, helyesbítést, tiltást, törlést szeretne kérni az adatokkal kapcsolatban, valamint vissza szeretné vonni korábbi beleegyezését, azt itt teheti meg:

a „datenschutz@al-ko.de” e-mail címen vagy a fenti elérhetőségek egyikén.

Adatai reklám- és piackutatási célokból történő felhasználására vonatkozó beleegyezését részben vagy teljesen bármikor visszavonhatja. Kérjük, visszavonását e-mailben juttassa el a datenschutz@al-ko.de címre vagy címünkre.

9.9 Klarna adatvédelmi tudnivaló

Személyes adatok használata a Klarna fizetési módként választásakor

Ha Ön a Klarna számla és Klarna részletre vásárlás Klarna fizetési szolgáltatásokat választotta opcióként, beleegyezett abba, hogy regisztrálják és a Klarna részére megküldjék a számlás vásárlás lebonyolításához, az azonosítás és a fizetőképesség vizsgálatához szükséges következő, személyi vonatkozású adatokat, például: vezetéknév, utónév, cím, születési dátum, nem, e-mail cím, IP cím, telefonszám, valamint a számlás vásárlás lebonyolításához szükséges, a megrendeléssel összefüggő adatok, például: cikkek darabszáma, cikkszám, számlaösszeg és a százalékban kifejezett adó. Az adatok továbbküldése azért történik, hogy a Klarna a vásárlás lebonyolításához az Ön által kívánt számlaügyintézéssel számlát tudjon kiállítani, továbbá azonosítási és fizetőképességi vizsgálatot tudjon végezni.
Ennek körében a Klarnának a németországi szövetségi adatvédelmi törvény értelmében jogos érdeke fűződik a vevő személyi vonatkozású adatainak továbbításához, és azért van ezekre szüksége, hogy céginformációs ügynökségektől információkat szerezzen be az azonossági és fizetőképességi vizsgálat céljára. Németországban ezek a következő céginformációs ügynökségek lehetnek:

  • Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden
  • Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Hamburg
  • Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen
  • infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

A szerződési jogviszony indokolásáról, végrehajtásáról és befejezéséről szóló döntés keretében a Klarna információkat gyűjt és használ - a címellenőrzéstől eltekintve - a vevő korábbi fizetési magatartásáról szóló információkról, valamint az eljárás jövőbeli valószínűségi értékeitől. Az ilyen score értékeket a Klarna tudományosan elismert, matematikai statisztikai eljárás alapján számítja ki. A számításhoz a Klarna többek között az Ön címadatait is használni fogja. Ha a számítás azt eredményezné, hogy Ön nem hitelképes, a Klarna haladéktalanul tájékoztatja erről.

Személyi vonatkozású adatok használatának visszavonása a Klarnától.

1. A személyi vonatkozású adatok használatának engedélyét bármikor visszavonható a Klarnától. Azonban a Klarna továbbra is jogosult arra, hogy kezelje, használja és továbbadja a személyi vonatkozású adatokat, amennyiben ez a szerződés szerinti fizetés lebonyolításához a Klarna szolgáltatásában szükséges, jogilag előírt vagy bíróság, ill. hatóság kéri.

2. Természetesen Ön bármikor kaphat tájékoztatást a Klarna által tárolt személyi vonatkozású adatokról. Ezt a jogot a német szövetségi adatvédelmi törvény garantálja. Ha a vevő kéri vagy szeretné bejelenteni a Klarnának a tárolt adatok változását, kérjük, forduljon a datenschutz@klarna.de címhez.


Adatvédelmi gyakorlatunk megfelel a német szövetségi adatvédelmi törvénynek (BDSG), valamint a német telekommunikációs szolgáltatásokról szóló törvénynek (TMG).

AL-KO Magyarország Kft
Frissítve: 2014. április