Tietosuojakäytäntö

YHTEYS

Kaiken toimituksellinen vastuu AL-KO verkkosivuilla ja vastuussa sisällöstä yleistietoa sivut AL-KO Kober GROUP:

AL-KO Kober AB
Puhelin (+358)9-32 12 160
Telefax (+358)9-32 12 161

kysely@al-ko.se

Tämä tietosuojakäytäntö sisältää tiedot siitä, kuinka AL-KO kerää, käyttää, ylläpitää ja jakaa sivuston http://www.al-ko.com ("sivusto") käyttäjiltä (joita kutsutaan nimellä "käyttäjä") kerättyä tietoa. Tämä tietosuojakäytäntö koskee AL-KO:n sivustoa ja kaikkia tarjoamiamme tuotteita ja palveluita.

Henkilökohtaiset tiedot

Voimme kerätä sivuston käyttäjiltä henkilökohtaisia tietoja monin tavoin, sisältäen mutta ei rajoittuen kerrat, jolloin käyttäjä käyttää sivustoa, rekisteröityy sivustolle, tekee tilauksen, tilaa uutiskirjeen, vastaa kyselyyn, täyttää lomakkeen ja käyttää muuta sivustollamme olevaa toimintoa, palvelua, ominaisuutta tai resurssia. Käyttäjää voidaan tarvittaessa pyytää ilmoittamaan nimensä, sähköpostiosoitteensa, postiosoitteensa, puhelinnumeronsa sekä luottokorttinsa tiedot. Käyttäjä voi kuitenkin käyttää sivustoamme myös anonyymisti. Keräämme käyttäjän henkilökohtaisia tietoja vain, jos käyttäjä on vapaaehtoisesti myöntänyt meille luvan tietojen kerääämiseen. Käyttäjä voi kieltäytyä luovuttamasta henkilökohtaisia tietojaan, mutta siinä tapauksessa sivuston sisältö ei välttämättä ole käytettävissä kokonaisuudessaan.

Muut kuin henkilökohtaiset tiedot

Voimme kerätä käyttäjiltä muita kuin henkilökohtaisia tietoja jokaisella sivuston käyttökerralla. Muita kuin henkilökohtaisia tietoja voivat olla esimerkiksi selaimen nimi, tietokoneen tyyppi ja sivustoyhteyden tekniset tiedot, kuten käyttöjärjestelmä ja käyttäjän internetyhteyden tarjoaja ja muut vastaavat tiedot.

Selaimen evästeet

Sivustollamme voidaan käyttää "evästeitä", jotka parantavat käyttökokemusta. Käyttäjän selain tallentaa evästeet kovalevylle ja hakee niiden sisältämää tietoa ajoittain. Käyttäjä voi estää evästeet selaimensa asetuksista tai asettaa selaimen ilmoittamaan ennen evästeen lähettämistä. Nämä asetukset voivat estää käyttämästä joitakin sivuston toimintoja.

Kerättyjen tietojen käyttö

AL-KO voi kerätä ja käyttää käyttäjien henkilökohtaisia tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakaspalvelun kehittäminen
    Antamiesi tietojen avulla osaamme vastata paremmin asiakaspalveluun lähettämääsi kysymykseen tai tukipyyntöön.
  • Yksilöllisempi käyttökokemus
    Voimme analysoida käyttäjien tietojen perusteella käyttäjäryhmän tapaa käyttää sivustollamme tarjottavia palveluita ja resursseja.
  • Sivustomme kehittäminen
    Voimme käyttää tietoja tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen.
  • Maksujen käsittely
    Voimme käyttää käyttäjien tietoja tilaukseen liittyvien palveluiden tarjoamiseen tilauksen yhteydessä. Emme luovuta näitä tietoja ulkopuolisille muutoin kuin niiltä osin, joilta tiedot liittyvät palvelun tarjoamiseen.
  • Markkinointikampanjoiden, kilpailuiden, kyselyiden tai muiden sivuston toimintojen toteuttaminen
    Voimme lähettää käyttäjille heidän hyväksymiään tietoja aiheista, joiden uskomme kiinnostavan heitä.
  • Sähköpostitiedotteiden lähettäminen
    Voimme lähettää käyttäjän antamiin sähköpostiosoitteisiin käyttäjän tilaukseen liittyviä tietoja ja päivityksiä. Saatamme käyttää sähköpostiosoitetta myös vastataksemme käyttäjän lähettämään tiedusteluun, kysymyksiin ja/tai muihin pyyntöihin. Jos käyttäjä päättää liittyä postituslistallemme, lähetämme hänelle sähköpostia, joka voi sisältää yrityksen uutisia, päivityksiä, tuotteeseen tai palveluun liittyviä tietoja jne. Jos käyttäjä ei enää halua meiltä sähköpostia, ohjeet uutiskirjeiden perumiseen löytyvät jokaisen sähköpostin lopusta. Postituslistalta voi erota myös ottamalla meihin yhteyden sivuston kautta.

Tietosuoja

Keräämme, tallennamme ja käsittelemme tietoja asianmukaisesti ja turvallisesti. Estämme asiattomilta pääsyn tietoihin sekä mahdollisuuden muuttaa, paljastaa tai hävittää henkilökohtaisia tietoja, käyttäjätunnuksia, salasanoja, maksutietoja ja sivustollemme tallennettuja tietoja.

Arkaluontoinen ja yksityinen tiedonsiirto sivustojen ja sen käyttäjien välillä tapahtuu SSL-varmenteella turvatulla yhteydellä, salatusti ja digitaalisin allekirjoituksin varustettuna.

Henkilökohtaisten tietojen jakaminen

Emme myy, vaihda tai vuokraa käyttäjän henkilökohtaisia tietoja muille. Edellä mainittuja käyttötarkoituksia varten voimme jakaa liikekumppaneillemme, sidosyhtiöillemme ja mainostajille yleisiä käyttäjistä koottuja demografisia tietoja, joista käyttäjien henkilökohtaiset tiedot eivät käy ilmi. Voimme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajien apua liiketoimintamme toteuttamiseen ja sivuston tai hallintatoimien suorittamiseen puolestamme, mukaan lukien uutiskirjeidemme tai kyselyidemme lähettäminen. Voimme jakaa tietojasi näille kolmansille osapuolille rajoittuen niihin käyttötarkoituksiin, joihin olet antanut luvan.

Sivuston käyttäjäanalyysi

AL-KO seuraa sivustonsa käyttöä Google Analytics -palvelun avulla. Google Analytics kerää evästeillä tilastotietoja sivustomme käyttäjistä, mukaan lukien sivuista, joilta käyttäjät saapuvat sivustollemme ja joihin käyttäjät siirtyvät sivustoltamme. Tällä menetelmällä kerätyt tiedot ovat anonyymejä, eikä niistä voida jäljittää yksittäistä henkilöä. Näiden tietojen avulla voimme parantaa sivustomme käyttökokemusta.
Lisätietoja on Google Analytics -palvelun tietosuojasivulta.
Jos et halua sivustomme tallentavan evästeitä tietokoneellesi, voit helposti estää evästeet selaimesi asetuksissa tai valita käyttöön uudesta evästeestä annettavan ilmoituksen. Tutustu selaimesi ohjeisiin napsauttamalla "Ohje"-valikkoa. Evästeiden estäminen saattaa estää sivuston joidenkin toimintojen käytön.

Facebook-yhteisöliitännäisen käyttö

Sivustollemme käytetään yhteisöliitännäisiä (“plugins"), joita tuottaa sosiaalinen verkosto facebook.com, ylläpitäjä Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, Yhdysvallat (“Facebook"). Yhteisöliitännäisten tunnisteena on Facebook-logo tai ilmoitus “Facebook-yhteisöliitännäisestä”. Täydellinen luettelo kaikista sivustolla käytettävistä yhteisöliitännäisistä ja niiden ulkoasusta löytyy osoitteesta http://developers.facebook.com/plugins
Kun siirryt sivustollamme yhteisöliitännäisen sisältävälle sivulle, selain ottaa suoran yhteyden Facebook-palvelimiin. Facebook siirtää yhteisöliitännäisen sisällön suoraan selaimellesi, joka puolestaan upottaa sen sivustolle. Sen jälkeen Facebook saa tiedon sitä, että olet siirtynyt kyseiselle sivulle sivustollamme. Samalla avatun sivuston internetosoite (ja laitteesi IP-osoite) siirtyy ja tallentuu Yhdysvalloissa sijaitsevalle Facebook-palvelimelle. Näin käy, vaikka sinulla ei olisi Facebook-tiliä tai vaikka et olisi kirjautunut Facebookiin sillä hetkellä.
Jos olet kirjautunut Facebookiin, käyntisi sivustolla voidaan yhdistää Facebook-tilisi tietoihin. Jos käytät yhteisöliitännäisiä, esimerkiksi napsauttamalla “Tykkää”-painiketta tai kommentoimalla julkaisua, vastaavat tiedot siirtyvät ja tallentuvat selaimeltasi suoraan Facebookiin. Tiedot saatetaan myös julkaista Facebookissa, jolloin Facebook-kontaktisi näkevät ne.
Jos sinulla on Facebook-tili etkä halua Facebookin yhdistävän sivuston käyttöösi liittyviä tietoja Facebookissa aiemmin oleviin tietoihisi, kirjaudu ulos Facebookista ennen sivustomme avaamista. Voit myös estää Facebook-yhteisöliitännäiset käyttämällä selaimesi lisäsovellusta, esim. “Facebook Blocker"-toimintoa. (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/)
Facebookin tietosuojasivulta saat lisätietoja Facebookin tiedonkeräyksen syistä ja laajuudesta, tietojen käsittelystä, tietosuoja-asetuksista sekä omista tietosuojaan liittyvistä oikeuksistasi. (http://www.facebook.com/policy.php)

AddThis-yhteisöliitännäinen

Joillakin sivustomme sivuilla käytetään AddThis-toimintoa (erilaisten sosiaalisen median sivustojen, kuten Facebook, Twitter, LinkedIn jne. integrointityökalu), joka voi tallentaa useita evästeitä tietokoneellesi. Lisätietoja AddThis-toiminnon käyttämistä evästeistä on AddThis-toiminnon tietosuojasivulla.

Tietosuojan muutokset

AL-KO pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojasivua milloin vain. Kun tietosuoja on päivitetty, uusi versiopäivämäärä näkyy tämän sivun alaosassa. Kehotamme sivuston käyttäjiä lukemaan tämän sivun sisällön säännöllisesti. Päivitetty sivu sisältää aina viimeisimmät tiedot keräämistämme henkilökohtaisista tiedoista. Käyttäjä hyväksyy olevansa vastuussa tietosuojasivun säännöllisestä seuraamisesta ja muutosten huomioinnista.

Ehtojen hyväksyminen

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt tämän tietosuojakäytännön. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä sivustoamme. Jos jatkat sivuston käyttöä tietosuojakäytäntöön tekemiemme muutosten jälkeen, sinun katsotaan hyväksyvän tietosuojan ehtoihin tehdyt muutokset.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, sivuston toiminnoista tai sivuston käytöstäsi, ota yhteyttä osoitteeseen datenschutz@al-ko.de

Ystävällisin terveisin AL-KO KOBER AB
Edellinen päivitys: Syyskuussa 2015