Privatlivspolitik

HAVE & HOBBY

AL-KO Ginge A/S
Godsbanegade 20 
DK-9700 Brønderslev
Fon: +45 98 82 10 00 
Fax: +45 98 82 54 54
salg@ginge.com

www.al-ko.com

Denne privatlivspolitik regulerer, hvordan AL-KO indsamler, bruger og videregiver oplysninger, der er indsamlet fra brugerne (alle, en "Bruger") af hjemmesiden http://www.al-ko.com ("Hjemmeside"). Denne privatlivspolitik gælder for Hjemmesiden og alle de produkter og ydelser, der tilbydes af AL-KO.

Personlige oplysninger

Vi indsamler personlige oplysninger fra Brugere på forskellig vis, herunder men ikke begrænset til Brugernes besøg på vores hjemmeside, registrering på hjemmesiden, ordreafgivelse, tilmelding til nyhedsbrev, besvarelse af spørgeundersøgelse, udfyldelse af formular og i forbindelse med andre aktiviteter, ydelser, funktioner eller ressourcer, som vi stiller til rådighed på vores hjemmeside. Brugerne bliver, hvor det er passende, spurgt om navn, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer og kreditkortoplysninger. Brugerne må dog besøge vores Hjemmeside anonymt. Vi indsamler kun personlige oplysninger fra Brugerne, hvis de sender dem til os frivilligt. Brugerne kan altid undlade at sende deres personlige oplysninger. Det kan dog hindre dem i at deltage i visse aktiviteter på Hjemmesiden.

Ikke-personlige oplysninger

Vi indsamler ikke-personlige oplysninger om Brugerne, når de interagerer med vores Hjemmeside. Ikke-personlige oplysninger omfatter browsernavn, computertype og teknisk information om Brugernes forbindelse til vores Hjemmeside, såsom driftssystem, internetudbyder og anden lignende information.

Webbrowser-cookies

Vores Hjemmeside bruger "cookies" for at forbedre Brugerens oplevelse. Brugerens webbrowser anbringer cookies på deres harddisk med henblik på registrering og sommetider for at indsamle oplysninger om dem. Brugeren kan indstille sin egen webbrowser, så den afviser cookies eller giver besked, når der sendes cookies. Hvis du afviser at modtage cookies, skal du være opmærksom på, at nogle dele af Hjemmesiden muligvis ikke fungerer optimalt.

Sådan bruger vi indsamlede oplysninger

AL-KO indsamler og bruger personlige oplysninger fra Brugeren til følgende formål:

  • Forbedring af kundeservice
    De oplysninger, du giver os, gør det muligt for os at hjælpe dig mere effektivt med dine kundeserviceforespørgsler og supportbehov.
  • Individualisering af brugeroplevelsen
    Vi bruger oplysninger i enheden til at forstå, hvordan vores Brugere som en gruppe bruger de ydelser og ressourcer, der tilbydes på vores Hjemmeside.
  • Forbedring af vores Hjemmeside
    Vi bruger din feedback til at forbedre vores produkter og ydelser.
  • Behandling af betalinger
    Vi bruger kun de oplysninger, Brugerne giver om sig selv, når de afgiver en ordre, til at yde service vedr. den pågældende ordre. Vi deler ikke disse oplysninger med tredjepart, undtagen i det omfang det er nødvendigt for at kunne yde denne service.
  • Kampagne, konkurrence, undersøgelse eller andre hjemmesidefunktioner
    Til at sende Brugerne oplysninger, de har givet samtykke til at modtage om emner, vi mener, er interessante for dem.
  • Forsendelse af regelmæssige e-mails
    Vi bruger e-mailadressen til at sende Brugeren oplysninger og opdateringer vedr. deres ordre. Den bruges også til at besvare deres forespørgsler, spørgsmål og/eller andre henvendelser. Hvis Brugeren beslutter sig for at melde sig til vores mailingliste, modtager de e-mails, der kan indeholde nyt om virksomheden, opdateringer, relateret produkt- eller serviceinformation osv. Hvis Brugeren på et hvilket som helst tidspunkt ønsker at framelde sig fremtidige e-mails, findes der nederst i hver e-mail instruktioner til, hvordan man framelder sig, eller Brugeren kan kontakte os via vores Hjemmeside.

Sådan beskytter vi dine oplysninger

Vi bruger passende fremgangsmåder til dataindsamling, opbevaring og behandling samt sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion af dine personlige oplysninger, brugernavn, kodeord, oplysninger om transaktioner og data, der er lagret på vores Hjemmeside.

Følsom og privat dataudveksling mellem Hjemmesiden og dens Brugere foregår via en SSL-sikret kommunikationskanal, og den er krypteret og beskyttet med digitale signaturer.

Udveksling af dine personlige oplysninger

Vi hverken sælger, bytter eller lejer Brugernes personlige oplysninger til andre. Vi udveksler muligvis generisk aggregerede demografiske oplysninger, der ikke er forbundet med personlige oplysninger, om besøgende og brugere med vores forretningspartnere, betroede datterselskaber og annoncører til de ovennævnte formål. Vi bruger muligvis eksterne serviceudbydere til at hjælpe os med at drive vores forretning og Hjemmeside eller til at administrere aktiviteterne på vores vegne, såsom udsendelse af nyhedsbreve eller spørgeundersøgelser. Vi udveksler muligvis dine oplysninger med disse tredjeparter til disse begrænsede formål, forudsat at du har givet tilladelse.

Hjemmesideanalyse

AL-KO bruger Google Analytics til at overvåge brugen af vores hjemmeside. Google Analytics bruger cookies til at indsamle statistik om vores besøgende, som f.eks. hvor du kommer fra, inden du går ind på vores hjemmeside, og hvilke hjemmesider du besøger efterfølgende. Oplysninger, der indsamles på denne måde, er anonyme, og det er ikke muligt at spore personer. Disse oplysninger gør det muligt for os at forbedre vores hjemmeside.
Du kan læse mere om Google Analytics i deres privatlivspolitik.
Hvis du ikke ønsker cookies på din computer, kan du nemt indstille din webbrowser, så den afviser dem eller giver dig besked, når du modtager en ny cookie. Se instrukserne til din internetbrowser's ved at klikke på 'Help' menu. Hvis du afviser cookies, kan det dog medføre, at visse funktioner på vores hjemmesider ikke fungerer optimalt.

Brug af Facebook sociale plugins

Vores hjemmeside bruger sociale plugins (“plugins”) der leveres af det sociale netværk facebook.com, drevet af Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Disse plugins kan identificeres ved hjælp af et Facebook-logo eller med meddelelsen “Facebook Social Plugin”. Se http://developers.facebook.com/plugins, hvis du ønsker en komplet liste over alle sociale plugins, og hvordan de ser ud
Hvis du besøger en side på vores hjemmeside, der indholder en social plugin, etablerer din browser en direkte forbindelse til Facebooks servere. Facebook overfører indholdet af denne plugin direkte til din browser, som gemmer den på hjemmesiden, hvilket giver Facebook mulighed for at modtage oplysninger om, at du har besøgt den pågældende side på vores hjemmeside. Til dette formål sendes internetadressen på den besøgte side (inkl. din IP-adresse) til en Facebook-server i USA, hvor dataene gemmes. Dette sker, selvom du ikke har en Facebook-konto eller ikke er logget på Facebook på det tidspunkt.
Hvis du er logget på Facebook, kan dit besøg tildeles din Facebook-konto. Hvis du interagerer med disse plugins, f.eks. ved at klikke på “Like” eller ved at skrive en kommentar, overføres de pågældende oplysninger fra din browser direkte til Facebook, hvor de gemmes. Oplysningerne kan også blive offentliggjort på Facebook og vist til dine Facebook-venner.
Hvis du er Facebook-medlem og ikke ønsker, at Facebook skal forbinde dataene vedr. dit besøg på vores hjemmeside med de medlemsdata, der allerede er gemt om dig af Facebook, skal du logge af Facebook, inden du går ind på vores hjemmeside. Du kan også blokere de sociale plugins fra Facebook ved at bruge add-ons til din browser, som f.eks. “Facebook Blocker”. (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/)
Hvis du ønsker oplysninger om formålet og omfanget af Facebooks dataindsamling, hvordan disse data bearbejdes og bruges, dine rettigheder i denne forbindelse og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv, bedes du læse Facebook’s privatlivspolitik. (http://www.facebook.com/policy.php)

AddThis sociale plugins

Nogle af vores sider bruger AddThis (et værktøj, der integrerer forskellige sociale medier som Facebook, Twitter, LinkedIn osv.) som placerer et antal cookies på din computer. Hvis du ønsker flere oplysninger om, hvilke cookies AddThis bruger, henvises du til AddThis privatlivspolitik.

Ændringer af denne privatlivspolitik

AL-KO må efter eget skøn opdatere denne privatlivspolitik. Hvis vi gør det, ændrer vi opdateringsdatoen nederst på denne side. Vi opfordrer Brugerne til at ofte kontrollere, om der er ændringer på denne side, så de kan holde sig opdateret om, hvordan vi hjælper med at beskytte de personlige oplysninger, vi indsamler. Du anerkender og accepterer, at det er dit ansvar at gennemlæse denne privatlivspolitik regelmæssigt, så du kan få kendskab til ændringer.

Din accept af disse betingelser

Ved at bruge denne hjemmeside accepterer du denne politik. Hvis du ikke accepterer denne politik, bedes du undlade at bruge vores hjemmeside. Hvis du fortsat bruger vores Hjemmeside efter ændringer af denne privatlivspolitik, anses det som en accept af disse ændringer.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, eller hvordan du skal forholde dig på denne hjemmeside, kan du kontakte os på datenschutz@al-ko.de

AL-KO Ginge A/S
Senest opdateret: September 2015